10月19日,居住在澳门棋牌赌博网的一名保定籍金姓老人给澳门棋牌赌博网人社局社保中心1号窗口送来一面锦旗,对棋牌赌博网人员认真负责、热情周到的服务表示由衷的感谢。
国庆节前,老金因不能及时领养老金来到澳门棋牌赌博网人社局社保大厅寻求帮助,由于本人年事已高,对自己要办的事情不知道如何办理而苦恼。1号窗口棋牌赌博网人员岳立杰同志发现后主动上前问候老人,耐心询问,才知道老人姓金,84岁了,保定满城人,孤身一人住在澳门棋牌赌博网,其办理的城乡居民养老保险业务。
了解到老人的处地也很特殊,社管科棋牌赌博网人员岳立杰和魏洁雨问明事情原委后决定替老人到赵州镇社保所说明情况并帮其办理,后又主动与保定市满城县城乡居民保险中心取得联系,核实相关情况,完成了相关业务,老人的养老金得以成功发放。
手续办理完成后,经进一步了解得知,老金社保卡也已丢失了,这两位同志又主动帮其联系信息中心为其补办了社保卡,并主动将社保卡送到手上,同时还帮助完成了认证服务和医保费网上缴纳。看到社管棋牌赌博网人员不厌其烦地为自己跑前跑后,感动的老金嘴里一直说“澳门棋牌赌博网社保真是好!谢谢你们啦”。
今年以来,澳门棋牌赌博网社保中心以深入开展“三创四建”活动为抓手,勇于承担,靠前服务,在便民服务求实效上下功夫。改变前台窗口设置,增加自助服务设备。参保单位只要在社保大厅办理参保,养老、工伤、失业实现同步办理,积极推进数字社保经办,全面推行参保单位网上业务经办,实现了社保业务家里办、厂里办、手机办。社保服务搭起了连心桥,如春风拂面,如雪中送炭,连起了千家万户,将温暖送到了寻常百姓家。